Handy-Hilfe & Beratung für Senioren und Angehörige

Rentnerin mit Seniorenhandy am Ohr

Ihre persönliche Handy-Hilfe: Geduldig, einfach und kostenlos

Haben Sie ein neues Smartphone und fühlen sich unsicher? Möchten Sie Ihren Eltern oder Großeltern helfen, aber es fehlt die Zeit oder die Geduld?

Keine Sorge, genau dafür gibt es uns. Wir helfen Ihnen und Ihren Angehörigen persönlich und Schritt für Schritt am Telefon, per WhatsApp oder E-Mail. Dieser Service ist für Sie komplett kostenlos und unverbindlich – ganz egal, wo Sie Ihr Gerät gekauft haben.

So erreichen Sie uns

Kontaktformular Handy-Hilfe

Kontaktformular:
Siehe unten


Email Handy-Hilfe

 E-Mail:
 hilfe@senioren-handyshop.de

WhatsApp:
0162 / 8187408

Kontaktformular

Warum wir diese Beratung anbieten


Viele ältere Menschen möchten heute mit der Familie in Kontakt bleiben, Fotos der Enkel ansehen oder im Notfall Hilfe rufen können. Doch oft sind die Geräte kompliziert, die Bedienung ungewohnt oder die Einstellungen schwer zu finden.

Genau hier setzen wir an: Wir erklären Schritt für Schritt, ohne Fachchinesisch, und nehmen uns Zeit für Ihre Fragen. Für uns zählt nicht die Technik, sondern dass Sie Ihr Handy sicher und entspannt nutzen können.

Wobei wir Ihnen helfen können

✅ Kaufberatung: Welches Handy ist das richtige für mich oder meine Angehörigen?

✅ Erste Schritte: Hilfe bei der Einrichtung Ihres neuen Handys.

✅ App-Hilfe: Wie installiere und nutze ich WhatsApp, die Wetter-App & Co.?

✅ Bedienung: Wie speichere ich Kontakte, schreibe eine SMS oder mache ein Foto?

✅ Kleine Probleme: Der Klingelton ist zu leise? Das Display zu dunkel? Wir helfen.

✅ Sicherheitsfragen: Wie erkenne ich verdächtige Nachrichten?

Fragen & Antworten zur Handy Hilfe

Ist die Beratung wirklich kostenlos?

Wer kann die Handy-Hilfe nutzen?

Wie schnell bekomme ich eine Antwort?

Muss ich ein bestimmtes Handy haben?

Reicht eine Nachricht oder brauche ich ein Video-Anruf?

Kann ich die Hilfe öfter nutzen?

Muss ich mein Handy vorbeibringen?